株式会社モード（以下「当社」といいます。）は、ブランドリクエスト（以下「本サービス」といいます。）の運営その他当社の事業活動に関連して取得する個人情報および保有個人データについて、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）
ならびに関連する政令、ガイドラインおよびその他の関係法令を遵守するとともに、個人情報の適正な取得、安全な管理および適切な利用を確保することを目的として、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定め、これを実施します。
第1条（適用範囲）
1. 本ポリシーは、当社が本サービスの提供その他当社の事業活動に関連して取得し、利用し、保有し、または管理する個人情報（個人情報保護法第 2 条第 1 項に定義されるものをいいます。）および保有個人データ（同法第 2 条第 7 項に定義されるものをいいます。）の取扱いに適用されます。
2. 当社が将来取得または作成する仮名加工情報および匿名加工情報については、個人情報保護法その他関係法令に従い適切に取り扱うものとし、本ポリシーは当該情報の取扱いにも準用されます。
第2条（取得する個人情報の項目）
1. 当社は、本サービスの提供、契約の締結および履行、法令遵守その他正当な業務目的の範囲内において、利用者から以下の個人情報を適法かつ公正な手段により取得します。
(1) 氏名
(2) 住所
(3) 電話番号
(4) メールアドレス
(5) LINE アカウント情報その他当社が指定する連絡手段に関する情報
(6) 本人確認書類に記載された情報（運転免許証、マイナンバーカード、住民票等）
(7) 商品購入履歴、取引履歴および支払状況に関する情報
(8) お問い合わせ内容および当社との通信記録
2. 前項の個人情報は、利用者から直接取得するほか、法令に基づき適法に取得する場合があります。
3. 本サービスの性質上、古物営業法に基づく本人確認情報の取得は、取引成立の前提条件となります。
4. 当社は、銀行口座情報およびクレジットカード情報を直接取得しません。ただし、利用者が外部決済サービスを利用する場合には、当該決済事業者のプライバシーポリシーが適用されます。
第3条（利用目的）
1. 当社は、取得した個人情報を、個人情報保護法第 17 条に基づき特定された以下の目的の範囲内において利用し、当該目的の達成に必要な範囲を超えて利用しません。
(1) 本サービスにおける商品の販売、仕入れ代行業務および関連業務の遂行
(2) 古物営業法に基づく本人確認および取引記録の作成・保存
(3) 代金の請求、入金確認、債権管理およびこれに付随する与信管理
(4) 商品の発送および配送業者への必要情報の提供
(5) お問い合わせ対応、アフターサポートおよび契約管理
(6) 契約の履行、紛争対応、法令遵守および行政機関への対応
(7) 不正利用の防止、セキュリティ確保および本サービスの安全管理
2. 当社は、前項に定める利用目的を変更する場合には、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲に限り変更し、法令に従い公表または通知します。
3. 当社は、現時点において、取得した個人情報をマーケティング目的、広告配信目的または第三者による広告配信のために利用しません。将来これらの目的で利用する場合には、法令に従い適切な手続を行います。
第4条（適正取得）
1. 当社は、個人情報保護法第 20 条の規定に従い、偽りその他不正の手段による取得を行わず、適法かつ公正な方法により個人情報を取得します。
2. 当社は、個人情報を取得するにあたり、その利用目的をあらかじめ公表し、または取得時に利用者に通知し、法令に基づく場合を除き、利用目的の範囲内で取得します。
3. 当社は、要配慮個人情報（個人情報保護法第 2 条第 3 項に定義されるもの）を取得する場合には、法令に基づく場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ます。
4. 当社が個人情報を本人以外から取得する場合には、法令に従い、適切な取得経路を確認し、必要な公表または通知を行います。
第5条（第三者提供）
1. 当社は、個人情報保護法第 27 条に基づき、あらかじめ本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。ただし、同条各号に定める場合を除きます。
2. 前項の例外として、当社は、次の場合に個人情報を第三者に提供することがあります。
(1) 商品の配送のため、配送業者に対し、氏名、住所、電話番号その他配送に必要な情報を提供する場合
(2) 法令に基づき開示が求められた場合
(3) 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難である場合
(4) 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のため特に必要があり、本人の同意を得ることが困難である場合
(5) 国の機関または地方公共団体等が法令の定める事務を遂行するうえで協力する必要があり、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
3. 当社は、業務の全部または一部を外部に委託する場合には、当該委託先に対し、個人情報の安全管理が図られるよう必要かつ適切な監督を行います。
4. 当社は、オークション運営会社に対して利用者の個人情報を提供しません。
第6条（委託先の監督）
1. 当社は、個人情報の取扱いの全部または一部を第三者に委託する場合には、個人情報保護法第 25 条に基づき、当該委託先に対し、個人情報の安全管理が図られるよう必要かつ適切な監督を行います。
2. 前項の監督には、委託先の選定における安全管理体制の確認、契約による守秘義務および再委託制限の明確化、取扱状況の把握その他合理的に必要と認められる措置が含まれます。
3. 委託先が個人情報の取扱いを再委託する場合には、当社は、当該再委託先に対しても適切な監督が行われるよう必要な措置を講じます。
第7条（安全管理措置）
1. 当社は、個人情報保護法第 23 条に基づき、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他個人情報の安全管理のため、組織的、人的、物理的および技術的安全管理措置を講じます。
2. 組織的安全管理措置として、当社は、個人情報管理責任者を設置し、個人情報の取扱状況の把握および定期的な点検を実施するとともに、取扱規程を整備します。
3. 人的安全管理措置として、当社は、従業者に対し個人情報保護に関する教育および必要な監督を行い、守秘義務を課します。
4. 物理的安全管理措置として、当社は、個人情報を取り扱う書類および機器の施錠管理、持出制限その他不正アクセスおよび盗難防止のための措置を講じます。
5. 技術的安全管理措置として、当社は、アクセス権限の制限、認証管理、通信の暗号化、ログ管理、クラウド環境におけるセキュリティ対策その他合理的に必要な措置を講じます。
6. 個人情報の漏えい等が発生し、またはそのおそれがある場合には、当社は、個人情報保護法および関係法令に従い、速やかに事実関係の調査および再発防止措置を講じ、必要に応じて監督官庁への報告および本人への通知を行います。
第8条（保有個人データの開示等）
1. 利用者は、当社が保有する自己の保有個人データについて、個人情報保護法第 32 条から第 39 条の規定に基づき、当該保有個人データの開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止（以下「開示等」といいます。）を請求することができます。
2. 前項の請求を行う場合、利用者は、当社が別途定める方法により請求するものとし、当社は、当該請求が本人によるものであることを確認したうえで対応します。
3. 当社は、法令に従い合理的期間内に開示等の可否を決定し、その結果を通知します。
4. 当社は、次の各号のいずれかに該当する場合には、開示等の全部または一部を行わないことがあります。
(1) 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
(2) 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
(3) 法令に違反することとなる場合
5. 開示の請求にあたり、当社は、法令の範囲内で手数料を請求することがあります。
第9条（保存期間）
1. 当社は、取得した個人情報について、利用目的の達成に必要な期間に限り保存し、当該目的を達成した後は、遅滞なく消去または匿名化します。ただし、法令により保存が義務付けられている場合は、この限りではありません。
2. 前項の法令上の保存義務には、古物営業法その他関係法令に基づく取引記録の保存義務が含まれます。
3. 保存期間を経過した個人情報については、復元不可能な方法により安全に廃棄または削除します。
4. 当社は、保存期間の合理性を定期的に見直し、必要以上に長期間保存しないよう適切に管理します。
第10条（仮名加工情報・匿名加工情報）
1. 当社は、現時点において、個人情報保護法第 2 条第 5 項に定義される仮名加工情報および同条第 6 項に定義される匿名加工情報を作成していません。
2. 将来、当社が仮名加工情報を作成する場合には、個人情報保護法第 41 条以下の規定に従い、当該情報の安全管理措置を講じるとともに、当該情報の利用目的を特定し、その範囲内で適切に取り扱います。
3. 当社が匿名加工情報を作成する場合には、個人情報保護法第 36 条以下の規定に従い、適切な加工を行い、加工方法等の公表義務その他の法定義務を履行します。
4. 当社は、仮名加工情報および匿名加工情報を第三者に提供する場合には、法令に基づき必要な公表または通知を行います。
第11条（Cookie およびアクセス解析）
1. 当社は、現時点において、Google Analytics その他のアクセス解析ツールを利用していません。
2. 当社は、Cookie その他これに類する技術を利用した広告配信を行っていません。
3. アクセス解析ツールまたは広告配信サービスを導入する場合には、法令に従い適切な情報提供および必要な手続を行います。
第12条（お問い合わせおよび苦情申出窓口）
1. 当社は、個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、苦情、相談ならびに保有個人データに関する開示等の請求に対応するため、以下の窓口を設置します。
2. 前項の請求または申出を行う場合には、当社所定の方法によりご連絡いただくものとし、当社は、本人確認のうえ、法令に従い適切かつ合理的な期間内に対応します。
3. 窓口情報は以下のとおりです。
株式会社モード
代表取締役 福永 祐斗
所在地：京都市東山区大和町 13 番地 芝本ビル 3-C
メールアドレス：yuto_fukunaga@outlook.jp
第13条（本ポリシーの変更）
1. 当社は、法令の改正、社会情勢の変化、本サービス内容の変更その他合理的な必要がある場合には、本ポリシーを変更することがあります。
2. 本ポリシーを変更する場合には、変更内容および効力発生日を当社ウェブサイトその他当社が適当と認める方法により公表します。
3. 変更後の本ポリシーは、前項に定める効力発生日から適用されます。
附則
2026年3月1日施行